PEDOGİST KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Genel Bilgilendirme 

Bu Aydınlatma Metni, İCPM Bilgi Teknoloji Oyuncak Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin tescilli markası olan Pedogist Danışmanlık ve Teknoloji Hizmetleri (“Pedogist” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından işletilen Pedogist Platformu’nun (“Platform”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi hangi amaçlarla, yöntemlerle ve hukuki sebeplerle işlediğini açıklamaktadır. İCPM Bilgi Teknoloji Oyuncak Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, veri sorumlusu sıfatıyla kullanıcı gizliliğine mutlak önem vermektedir. 

• Ticari Unvanı: İCPM Bilgi Teknoloji Oyuncak Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 

• Adres: ŞENLİKKÖY MAH. YEŞİLKÖY HALKALI CAD. NO: 93/2 İÇ KAPI NO: 3 BAKIRKÖY/İSTANBUL 

• MERSİS No: 0469154908100001 

• E-posta (İletişim): info@pedogist.com 

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri 

Platform üzerinden alınan ve işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır: 

• Kimlik Verisi: Ad, Soyad. 

• İletişim Verisi: E-posta adresi, Telefon Numarası. 

• Finansal Veri: Ödeme işlem bilgileri (Banka/ödeme aracı bilgileri, tahsilat kaydı, faturalama adresi). 

• İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, çerezler, tarayıcı bilgileri. 

Özel Nitelikli Veriler ve Eşleştirme Bilgileri 

Pedogist, kural olarak sağlık verisi veya diğer özel nitelikli kişisel verileri işlemez. 

Uzman eşleştirmesi için sorulan temel sorular (örneğin; bebeğin uyku düzeni, daha önce denenen yöntemler vb.), yalnızca anlık uzman eşleştirme algoritmasını optimize etmek amacıyla kullanılır. Bu yanıtlar, bireysel kullanıcı profiline kalıcı olarak kaydedilmez, saklanmaz, anonimleştirilmez veya hizmet ifası dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları 

Toplanan kişisel veriler, KVKK hükümlerine uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlarla işlenir: 

• Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası: Platform hizmetlerinin yürütülmesi, kullanıcı ile uzman eşleştirmesinin sağlanması, kullanıcı hesabı oluşturulması ve iletişimin sürdürülmesi. 

• Finansal İşlemler: Ödeme, faturalama, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmesi. 

• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. 

• Güvenlik: Gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin alınması, işlem güvenliği verileri üzerinden kötüye kullanım ve siber saldırıların tespiti ve önlenmesi. 

• Pazarlama ve Tanıtım: Ticari elektronik ileti (e-posta, SMS) gönderimi gibi pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (Yalnızca ilgili kişinin açık rızasının bulunması halinde). 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi 

Kişisel verileriniz; platforma kayıt, iletişim formları, ödeme altyapıları veya çerez teknolojileri aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. 

İşleme faaliyetleri; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır: 

• KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Hizmet sunumu ve faturalama). 

• KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Yasal raporlama, fatura saklama). 

• KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Platform güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması). 

• KVKK m.5/1: İlgili kişinin açık rızasının bulunması (Ticari elektronik ileti gönderimi ve yurt dışına aktarım gibi açık rıza gerektiren haller). 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması 

Pedogist, kişisel verileri yukarıda belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşabilir: 

• Yurt İçi Hizmet Sağlayıcıları: Altyapı hizmeti sağlayıcıları (sunucu barındırma, ödeme kuruluşları) ve hizmetin ifası için gerekli danışmanlar veya tedarikçiler ile minimum düzeyde. 

• Yasal Merciler: Yasal zorunluluk halinde kanunlarla yetkilendirilmiş kamu kurumları ve yargı mercileri. 

Yurt Dışına Veri Aktarımı 

Platformun pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla İletişim Verileriniz (e-posta adresi) ve Pazarlama Verileriniz, yurt dışında mukim e-posta hizmet sağlayıcısı ile paylaşılmaktadır. Bu aktarım, KVKK’nın 5/1. maddesinde belirtilen açık rıza hukuki sebebine dayanarak gerçekleştirilmektedir. 

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmha 

Pedogist, verileri KVKK m.12 kapsamında gizli tutar ve hukuka aykırı erişime, işlenmeye, kayba ve kötüye kullanıma karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri uygular. 

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Süre sonunda veriler, Pedogist'in Veri Saklama ve İmha Politikasına uygun olarak güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11) 

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen aşağıdaki haklara sahiptir ve bu hakları kullanmak için Veri Sorumlusuna başvurabilir: 

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, 

• Kanun şartları kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme, 

• Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme, 

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme. 

8. Başvuru Yöntemi 

İlgili kişiler, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerini aşağıdaki yöntemlerden biriyle Veri Sorumlusuna iletebilir: 

• Yazılı olarak ıslak imzalı dilekçeyle ŞENLİKKÖY MAH. YEŞİLKÖY HALKALI CAD. NO: 93/2 İÇ KAPI NO: 3 BAKIRKÖY/İSTANBUL adresine posta yoluyla, 

• Güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak icpmbilgi@hs01.kep.tr adresine, 

• İlgili kişinin Platform’da kayıtlı e-posta adresi üzerinden info@pedogist.com’a. 

Talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir